CONDITIONS DE VENTE

Conditions de paiement acceptées sur notre site :

- carte de crédit (circuit Through Stripe)

- Pay Pal

- collection dans notre showroom de Lecco

- Espèces sur demande (cette méthode coûte 12  € qui comprend l'expédition et le service de paiement à la livraison)

.- Klarna : Divisez le coût de votre achat en 3 versements sans intérêt, qui seront débités de votre carte tous les 30 jours.  (www.klarna.com pour plus d'informations)

​

les conditions générales de vente et d'utilisation ci-dessous s'appliquent au territoire italien et à toutes les ventes fournies par Les macarons de Nathalie di Gorgenyi (Les macarons de Nathalie), via son domaine www.lesmacaronsdenathalie.com.

l'utilisation des services n'est autorisée qu'à un utilisateur final qui a : a. avoir pris connaissance des informations relatives au traitement des données personnelles.

b. accepté les conditions générales ; en vertu et aux fins de l'art. 7 et 12 du décret législatif. n.m. 70 du 9.4.2003, Les macarons de Nathalie communique aux utilisateurs les informations suivantes : le prestataire des services concernés est :

Les macarons de Nathalie di Gorgenyi via Azzone Visconti, 40 23900 Lecco cf / pi 03402510139 tél. 3394821437

le vendeur propose à la vente, sur www.lesmacaronsdenathalie.com, les produits et exerce son activité de e-commerce exclusivement auprès des utilisateurs finaux qui sont des « consommateurs ». par "consommateurs", nous entendons les personnes physiques qui accèdent aux macarons de Nathalie à des fins non liées à une quelconque activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement exercée. Politique de confidentialité

Nous demandons aux utilisateurs de lire attentivement notre politique de confidentialité, qui s'applique dans tous les cas où vous accédez au site Web et décidez de le parcourir et d'utiliser nos services, indépendamment de l'achat de produits.

les données fournies à Les macarons de Nathalie ; dans les pages du site Web accessibles à l'adresse (url) www.lesmacaronsdenathalie.com au moment de l'inscription et ultérieurement pour l'utilisation des services fournis de temps à autre seront traitées conformément aux dispositions du décret législatif 196/ 2003 sur le thème de la protection des données personnelles ("code de confidentialité"). conformément à l'article 13 du code de la vie privée,

Les macarons de Nathalie informe l'utilisateur de ce qui suit. 1.

responsable du traitement le responsable du traitement des données personnelles est Les macarons de Nathalie, via Azzone Visconti, 40 - 23900 Lecco numéro de TVA 03402510139 2.

finalité du traitement l'attribution à Les macarons de Nathalie des données personnelles qui sont demandées aux différentes occasions de collecte peut être nécessaire à la poursuite des finalités identifiées dans les informations spécifiques, ou facultative.

le caractère obligatoire ou facultatif de la disposition est précisé de temps à autre - en référence aux informations individuelles demandées - au moment de la collecte des données individuelles, en ajoutant un caractère spécial (*) aux informations à caractère obligatoire.

tout refus de communiquer à Les macarons de Nathalie certaines de vos données signalées comme obligatoires rend impossible la poursuite de la finalité principale de la collecte spécifique : un tel refus pourrait, par exemple, empêcher Les macarons de Nathalie d'exécuter le contrat d'achat du produit sur www.lesmacaronsdenathalie.com.

l'attribution à Les macarons de Nathalie d'autres données, autres que celles marquées comme essentielles, est en revanche facultative et n'entraîne aucune conséquence pour la poursuite de l'objectif principal de la collecte. les données de l'utilisateur sont collectées et utilisées exclusivement à des fins directement liées et instrumentales à l'activation et au fonctionnement des services fournis par Les macarons de Nathalie, au respect des obligations établies par la loi, par un règlement ou par la législation communautaire et à l'exercice de leurs droits devant les tribunaux.

les données personnelles seront traitées par des collaborateurs et / ou des employés du propriétaire en tant que responsables ou responsables du traitement, dans le cadre de leurs fonctions respectives et conformément aux instructions données par le propriétaire. En créant le compte de Les macarons de Nathalie, l'utilisateur accepte de recevoir de Les macarons de Nathalie, à l'adresse e-mail indiquée lors de son inscription, des communications et propositions commerciales relatives et/ou liées aux services de Les macarons de Nathalie. Nathalie. à tout moment, l'utilisateur peut demander l'annulation de ses données,

en le communiquant au personnel de Les macarons de Nathalie : info@lesmacaronsdenathalie.com l'utilisateur peut, dans tous les cas, utiliser les services de Les macarons de Nathalie et participer aux ventes par accès direct via le site. Les macarons de Nathalie garantit le plus haut niveau de sécurité dans la gestion des données des utilisateurs. les informations de carte de crédit ne sont pas stockées car elles sont saisies par l'utilisateur directement sur Stripe ou paypal.com. Règles de remboursement et d'expédition L'utilisateur qui a acheté des produits via le site a le droit de résilier le contrat conclu avec Les macarons de Nathalie, en précisant le motif, dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise.

l'utilisateur doit retourner le produit à : Les macarons de Nathalie via Azzone Visconti, 40 23900, Lecco (LC) l'envoi ne sera remboursé qu'en cas de marchandise défectueuse. Les macarons de Nathalie remboursera la valeur du produit par l'émission d'un avoir ou d'un virement bancaire, au choix du client. les règles suivantes s'appliquent au droit de rétractation : • le client doit être un particulier. • le produit, même ouvert, doit être "comme neuf", donc intact, avec un emballage complet et en parfait état, complet avec tous les accessoires, l'étiquette d'identification doit encore être attachée au produit.

en cas de produits ne répondant pas à ces caractéristiques Les macarons de Nathalie se réservent le droit de refuser la rétractation ou d'appliquer une réduction sur le prix.

la rétractation doit être exercée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à : Les macarons de Nathalie, via Azzone Visconti, 40 - 23900 Lecco (LC).

la rétractation peut être envoyée, dans les dix jours indiqués ci-dessus, également par e-mail info@lesmacaronsdenathalie.com, à condition que la notification de rétractation soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures qui suivent. Cela sera suivi d'une communication du personnel des macarons de Nathalie avec l'indication de la marche à suivre pour retourner le produit. si le droit de rétractation est exercé selon les modalités et conditions indiquées, le vendeur remboursera les éventuelles sommes déjà encaissées pour l'achat des produits. les sommes seront remboursées dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les trente jours à compter de la date à laquelle le vendeur a pris connaissance de l'exercice du droit de rétractation, nous activerons les procédures de remboursement, une fois vérifié la bonne exécution de la conditions indiquées ci-dessus. si les modalités et modalités d'exercice du droit de rétractation ne sont pas respectées, l'utilisateur ne pourra prétendre au remboursement des sommes déjà versées au vendeur. Contacts Raison sociale : Les Macarons de Nathalie Adresse e-mail : info@lesmacaronsdenathalie.com Téléphone : Fax :

Adresse : Via Azzone Visconti, 40 - 23900 Lecco (LC)

Pays : Italie Région : Lombardie

Ville: Lecco

Code postal : 23900

​

​

​

BISCUITS:

Notre site utilise des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement des procédures et améliorer l'expérience d'utilisation des applications en ligne.

Ce document fournit des informations sur l'utilisation des cookies et technologies similaires, sur la manière dont ils sont utilisés par le site et sur la manière de les gérer.

Définitions
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites visités par les utilisateurs envoient à leurs terminaux, où ils sont stockés avant d'être retransmis aux mêmes sites lors de la prochaine visite.

Les cookies des soi-disant "tiers" sont, d'autre part, mis en place par un site Web autre que celui que l'utilisateur visite. En effet, sur chaque site, il peut y avoir des éléments (images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages web d'autres domaines, etc.) qui résident sur des serveurs autres que celui du site visité.

Types de cookies
En fonction des caractéristiques et de l'utilisation des cookies, différentes catégories peuvent être distinguées :

§  Cookies techniques. Les cookies techniques sont ceux utilisés dans le seul but de "réaliser la transmission d'une communication sur un réseau de communications électroniques, ou strictement nécessaires au fournisseur d'un service de la société de l'information explicitement demandé par l'abonné ou l'utilisateur pour fournir ce service". Ces cookies ne sont pas utilisés à d'autres fins et sont normalement installés directement par le propriétaire ou le gestionnaire du site Web. Ils peuvent être divisés en cookies de navigation ou de session, qui garantissent la navigation et l'utilisation normales du site Web ; les cookies d'analyse, similaires aux cookies techniques lorsqu'ils sont utilisés directement par le gestionnaire du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et la manière dont ils visitent le site ; les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés afin d'améliorer le service fourni. Pour l'installation de ces cookies, le consentement préalable des utilisateurs n'est pas requis, tandis que l'obligation de fournir des informations conformément à l'art. 13 de l'actuel Règlement UE 2016/679, que le gestionnaire du site, s'il n'utilise que de tels dispositifs, pourra fournir de la manière qu'il jugera la plus appropriée.

§  Cookies de profilage. Les cookies de profilage sont conçus pour créer des profils d'utilisateurs et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences exprimées par l'utilisateur lors de la navigation sur le net. En raison du caractère invasif particulier que ces dispositifs peuvent avoir dans la sphère privée des utilisateurs, la législation européenne et italienne prévoit que l'utilisateur doit être correctement informé de leur utilisation et exprimer ainsi son consentement valable. Notre site n'utilise aucun cookie de profilage.

§  Cookies "tiers". En visitant le site, vous pouvez recevoir des cookies de sites gérés par d'autres organisations ("tiers"). Un exemple est la présence de "plugins sociaux". Il s'agit de parties générées directement par les sites précités et intégrées dans la page web du site hébergeur visité. La présence de ces plugins implique la transmission de cookies depuis et vers tous les sites gérés par des tiers. La gestion des informations collectées par les "tiers" est régie par les informations pertinentes auxquelles il convient de se référer. Pour plus de transparence et de commodité, les adresses web des différentes informations et modalités de gestion des cookies sont indiquées ci-dessous :

§  Cookies analytiques - WebTrends
Dans le seul but de suivre et d'améliorer les performances du site, un produit d'analyse statistique du marché est utilisé pour détecter l'accès au site. Il peut recourir à l'utilisation de cookies, permanents ou non, afin de collecter des informations statistiques et sur les « visiteurs uniques » du site. Les cookies, définis comme « Unique Visitor Cookies », contiennent un code alphanumérique qui identifie les ordinateurs de navigation, sans toutefois aucune collecte de données personnelles.

§  Google Analytics
Le site comprend également des composants transmis par Google Analytics, un service d'analyse du trafic Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Ces cookies sont utilisés dans le seul but de suivre et d'améliorer les performances du site. Pour plus d'informations, veuillez vous référer au lien ci-dessous :
https://www.google.it/policies/privacy/partners/
L'utilisateur peut désactiver de manière sélective l'action de Google Analytics en installant le composant de désactivation fourni par Google sur son navigateur. Pour désactiver l'action de Google Analytics, veuillez vous référer au lien ci-dessous :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durée des cookies
Certains cookies (cookies de session) ne restent actifs que jusqu'à la fermeture du navigateur ou l'exécution de la commande de déconnexion. D'autres cookies "survivent" lorsque le navigateur est fermé et sont également disponibles lors des visites ultérieures de l'utilisateur. Ces cookies sont dits persistants et leur durée est fixée par le serveur au moment de leur création. Dans certains cas un délai est fixé, dans d'autres cas la durée est illimitée.

Gestion des cookies
L'utilisateur peut décider d'accepter ou non les cookies en utilisant les paramètres de son navigateur.
Attention : avec la désactivation totale ou partielle des cookies techniques, l'utilisation optimale du site pourrait être compromise.
La désactivation des cookies "tiers" n'affecte en rien la navigabilité.
Le paramètre peut être défini spécifiquement pour différents sites Web et applications Web. De plus, les navigateurs vous permettent de définir différents paramètres pour les cookies "propriétaires" et "tiers". A titre d'exemple, dans Firefox, via le menu Outils-> Options-> Confidentialité, vous pouvez accéder à un panneau de contrôle où vous pouvez définir si vous acceptez ou non les différents types de cookies et procéder à leur suppression. Sur le Web, vous pouvez facilement trouver de la documentation sur la façon de définir les règles de gestion des cookies pour votre navigateur. A titre d'exemple, voici quelques adresses relatives aux principaux navigateurs :

Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox :  https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer:  http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Opéra:  http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari:  http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT